新加坡推出新电商标准,严打虚假评论与误导信息,强化消费者保护
9月25日,随着网络诈骗案件不断上升,新加坡推出新的电子商务标准,旨在进一步保护消费者和商户权益。
新标准将为企业提供指引,帮助其更好回应消费者关切,包括虚假评论、误导性标题及产品描述等问题。
同时,新标准也对电商平台和线上零售商提出规范,要求其在与商户互动中保持公平、透明,并对自动化工具和人工智能在平台上的合理使用作出指引。
副总理兼贸工部长颜金勇(Gan Kim Yong)在新加坡竞争与消费者委员会(CCS)成立20周年庆典晚宴上正式宣布上述举措。活动于9月25日在新加坡君悦酒店举行。
新加坡竞争与消费者委员会原名CCCS,隶属于贸工部,成立于2005年,主要职责是维护公平竞争、提升国家竞争力。庆典活动上,该机构还宣布正式启用新品牌标识。
颜金勇表示,当前国家层面的相关指导方针将得到强化,以应对因技术发展带来的新市场需求,确保电商环境更加健康、安全。
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