前不久，在新加坡超市工作的一名中国女员工因不会说英文被本地顾客怒怼，引起了网上巨大争议！当时有网友指出，新加坡的服务业需要面对不同顾客，所以要会说一些英语，这样才能更好胜任工作。之后，本地一项调查则用数据表示，新加坡人认为英语很重要。这项调查来自新传媒英文新闻网CNA，在上个月8日-15日展开，共有500名在新加坡出生的18岁-69岁公民参与。调查数据里，78%本地人认为新移民能够用英语交流很重要！而 53%本地人表示，如果新移民不能用英语交流，应拒绝他们的公民权申请。
关于新公民申请人的英语水平，52%受访者认为，即使他们不会用英语读写，但至少应该能够交谈！而41%的受访者表示他们应该精通，包括能说英语，读或写，7%人则表示申请人应该能够流利地说，读或写英语！这意味着，大部分本地受访者赞成将英文测试当做新公民申请的步骤之一。其中，用英语沟通的能力被受访者认为是重要标准之一，所占比例达到了51%
这项调查结果公布后，新加坡社会和网民却有不一样的声音。本地一些教授专家表示，不应将英语作为新移民遴选条件之一。南洋理工大学社会学副教授Shannon Ang表示，他不赞成英语作为新移民遴选条件，他建议新加坡可以尝试创造一个环境，让新移民看到学习英语的必要性和价值。
新加坡国立大学社会学系副教授陈恩赐也指出，他认为英语只是基本工具，更重要的是，应看新移民申请者是否有融入本地社会、价值观和精神的条件。有网友觉得，多语言是新加坡的特色，如果只会一门语言，未免失了特色。
多种族多语言是新加坡的特色，如果一定得每个人都会英语那就不是新加坡了...
还有网友觉得，此调查有点单一性，对那些不是母语为英语的国家来说，也许应将心比心。
佔优的是英语系国家。如果改变移民政策新加坡的种族结构将失衡...
但从一方面想，部分网友和买鱼女顾客，及本地调查表示在新加坡要会英文很重要，也不是“毫无理由”。其实，新加坡人觉得要会说英文在本地很重要，背后是本地生活环境，和生活各方面体现的一种现象意识。来到新加坡的人，从入境开始，就会发现几乎到了一个“全英环境”。因为从登录官方网站，到填写相关入境文件都是英文形式
另外，在新加坡生活里，官方发送的一些邮件都是英文形式
不只官方网站，连填写的文件也是英文形式。如果看不懂，那场面会较尴尬。
官方文件用英文体现外，新加坡的多种族多语言特性，也是英语在本地成主流的原因之一。新加坡前建国李光耀总理讲到，“新加坡要建立一个多元种族的国家。让大家……不论种族、语言、文化、宗教团结一致。”从此，新加坡正式确立了本地的官方语言——即马来语、汉语、英语和当地印度人使用的泰米尔语，推行双语政策分别是英语和母语（自己祖籍语言），英语是实际上的共同语，也是新加坡的工作语言和最主要的教育语言。之前，在一项专门为英语老师设立的奖项的颁奖礼上，新加坡教育部第二部长Indranee Rajah女士发表了她对英语作用的理解以及对英文教师角色的理解。她提到，英语是一项基本技能，能使新加坡人能够清晰，更好地迈向国际化；同时，英语在继续发展独特的新加坡文化方面也发挥着重要作用，新加坡也曾为国际认可的英语发展做出了贡献！不过，英语固然很重要，但在新加坡政府规划中，“双语”才是更重要的，会华语更是锦上添花。比如在新加坡的人口组成里，华人占74.2%，比例很大。早前，新加坡通讯及新闻部长兼内政部第二部长杨莉明，在新移民入选条件的国会讨论会上也提到：新加坡很多新PR和公民，在本地生活很久，多数已会说英语。他们的家人和配偶，随行来本地生活。至于英语流利程度如何，并不是作为融入新加坡的标准。
